Einige wissen es ja bereits: Ich habe meinen Telefonanschluß umgebaut, gebe meine ISDN-Relikte aus der Aussendienstzeit ab und lasse mich auf Analog umstellen. Gleichzeitig bekomme ich das Entertain-Paket der Telekom hinzu. Böse Stimmen, ja, auch aus dem Rheinland 
, haben ja Zweifel angedeutet, ob das alles so reibungslos klappt, aber es hat geklappt, sogar in nicht gekannter Service-Qualität:
Heute ist der Umschalttermin gewesen und es klingelte um 8:15 Uhr mein Telefon. Es meldete sich ein Techniker der Telekom, der mir nur sagen wollte, das er mich jetzt umstellt, ich also etwa 15 Minuten keine Dienste haben werde. Gleichzeitig sagte er mir noch, ich solle doch die Zeit nutzen, alle ISDN-Komponenten zu entfernen und meinen Router auf Analog zu verkabeln. Ich bin echt begeistert, so einen Anruf habe ich vor Wartungsarbeiten noch nie bekommen, Klasse Telekom !!!
Kurze Zeit später hat es denn auf Anhieb geklappt. Mein Receiver hat sich mit einem Menue gemeldet und seitdem kann ich excellentes Fernsehen empfangen. Doppelt Klasse, Telekom !!!
Ich bin total begeistert von dem neuen Entertain und vom Service der Telekom !
September 29th, 2009 23:07
Naja, unter excellenten Fernsehen verstehe ich etwas anderes, aber ich denke, Du meinst die Bildqualität.
Aber schön, dass alles geklappt hat. Ich sehe schon mit Schrecken meinem Umschalt-Termin in zwei Tagen entgegen, denn die Hardware ist noch nicht angekommen. Dafür gab es heute einen Anruf zur Bestätigung des Umschalttermins, mit wirren, teilweisen falschen Angaben.
September 30th, 2009 22:15
[...] ER nun seinen Umschalttermin problemlos gemeistert hat, ist für mit morgen der große Tag. Nachdem ich mich nun 1,5 [...]